9WAVE

Направление 04 · Revenue Automation

Рутину — системе, контроль — людям

Автоматизируем рутинную revenue-работу — от первичных коммуникаций до workflow по воронке — с контролем человека и без потери данных и клиентского контекста.

Проблема

Где автоматизация ломается

Поверх хаоса

Автоматизация на грязных данных ускоряет хаос, а не наводит порядок.

Без контроля

Сценарии, за которыми никто не следит: клиент получает нерелевантные сообщения, страдает репутация.

Точечно и разрозненно

Отдельные автоматизации не соединяются в процесс — рутина всё равно остаётся у людей.

Целевой результат

Автоматизация без потери контроля

Рутинная revenue-работа автоматизирована — при сохранении контроля процесса, целостности данных и клиентского контекста.

  • Понятно, что автоматизировано и почему
  • Human-in-the-loop там, где нужен человек
  • Данные и клиентский контекст сохраняются
  • Сценарии соединены в единый процесс

Что делаем

Метод и возможности

Реально поставляемые сценарии автоматизации — честно, по методу, без магии.

AI SDR-сценарии

Автоматизация первичных коммуникаций и квалификации — по согласованным сценариям, с контролем человека.

Голосовые агенты и робозвонки

Там, где это уместно и законно для вашего рынка и аудитории.

Автоматизированные коммерческие коммуникации

Последовательности касаний по правилам — с ясными точками передачи человеку.

Автоматизация workflow

Рутинные операции по pipeline, продажам и клиентским операциям.

Human-in-the-loop и системная интеграция

Границы автономии, контроль качества, связь с CRM и данными.

Процесс

Как внедряем автоматизацию

01

Разбор процесса и данных

Что реально можно автоматизировать сейчас, а что без фундамента сломается.

02

Дизайн сценария

Правила, границы автономии, точки контроля человека.

03

Пилот на ограниченном объёме

Проверяем качество и метрики до масштабирования.

04

Масштабирование и мониторинг

Расширяем работающие сценарии и следим за качеством постоянно.

Доказательства

Сценарии и метод

Описываем только реально поставляемые сценарии. Кейсы с именами и цифрами добавим после согласований с клиентами — сейчас разберём метод на вашем конкретном процессе.

Связь с системой

Где это в контуре выручки

Автоматизация работает на фундаменте данных Revenue Operations, ускоряет кампании Pipeline Generation и снимает рутину с Customer Success.

Первый шаг

Разобрать сценарий автоматизации

Возьмём один конкретный процесс: что автоматизировать, где оставить человека и что для этого нужно в данных. Без обязательств.

Что вы хотите усилить?